Автоматизация
бизнес процессов
и дигитализация предприятия
Внедрение CRM систем, http://diplom-l.com/ аудит бизнес-процессов и разработка стратегии дигитализации бизнеса.
Разработка мобильных приложений и внедрение автоматизированных систем управления.
Автоматизация бизнеса
от А до Я
CRM системы
Внедряем CRM системы используя собственные разработки и продукты наших партнеров. Автоматизация процессов продаж и построение сквозной воронки продаж.
Мобильные приложения
Разработка мобильных приложений для корпоративного сектора. Автоматизация работы персонала в "полях".
Интеграции
Создаем сложные интеграции между системами. Помогаем выстроить сложную IT инфраструктуру с микросервисной архитектурой.
Аудит бизнес-процессов
Аудит бизнес-процессов для подготовки бизнеса к процессу цифровой трансформации. Проверка информационных и административных систем бизнеса.
Цифровая трансформация бизнеса. Основы.
Предисловие Это первая статья из цикла о том, что такое цифровая трансформация бизнеса. Данная статья не попытка продать себя или продукты нашей компании. Это мой личный опыт и знания о процессе дигитализации бизнеса, которыми я делюсь, чтобы освободить место для новых. Я намеренно не ухожу в детали, а хочу дать общее представление о том, что […]
Читать далее
Пошаговое внедрение систем управления при помощи технологий Blondie.
Аудит бизнес-процессов
Перед началом любого проекта, мы проводим аудит бизнес-процессов и выявляем бизнес-задачи проекта. Такой подход нам позволяет, гарантированно, собрать необходимый минимум информации по проекты для дальнейшего принятия решения о внедрении.
Даже если бизнес-процессы известны и описаны, мы проводим данный аудит по нашей, собственной методике т.к. это позволяет гарантировать качество и избежать большинства "детских" ошибок.
Дорожная карта
После того, как мы собрали данные, наши специалисты составляют дорожную карту проекта. Иными словами - происходит обычные обсуждения клиента, проекта и бизнес-задач. Во время этого обсуждения торговый представитель компании Blondie вводит команду в курс дела и делиться важными деталями, которые необходимо знать о проекте. По итогам это встречи менеджер по проекту составляет список "эпиков" или "тем", которые необходимо реализовать в ходе проекта.
Подобная дорожная карта позволяет понять масштаб проекта и составить предварительную оценку. Более того, становиться возможным проверить по внутренней базе, нет ли похожих, уже сделанных, кейсов, чтобы перенять опыт коллег.
Внедрение проекта
Через каждые 2 недели мы делаем 2 встречи "Ретро" и "Планирование спринта". На "Ретро" мы смотрим на проект в ретроспективе и обсуждаем что было хорошо, а что плохо. Эта встреча занимает от 40 минут до часа. Как правило на следующий день мы назначаем следующую встречу, которая называется "Планирование спринта", где мы обсуждаем план на будущие 2 недели и при необходимости вносим коррективы в проект. И так до тех пор, пока бизнес не будет полностью автоматизирован.
Бесплатная консультация
Поддержка системы
Когда активная стадия внедрения проекта завершена, мы помогаем поддерживать CRM систему или иную внедренную систему управления. В ходе поддержки система продолжает развиваться и эволюционировать. Такой подход позволяет гарантировать актуальность системы в любой момент времени.
Бесплатная консультация